Centrum för studier av försäkringsverksamhet
CSIO , Center for Study of Insurance Operations, är den kanadensiska egendoms- och skadeförsäkringsbranschens ideella sammanslutning av försäkringsgivare, mäklare och mjukvaruleverantörer. Mycket av dess arbete ligger i utvecklingen av datastandarder, särskilt XML och EDI , för överföring av försäkringsinformation i hela den kanadensiska skadeförsäkringsbranschen.
CSIO främjar också antagandet av olika teknologier inom branschen, såsom telematik och elektroniska signaturer , som lovar att förbättra effektiviteten i mäklarens distributionskanal. Till exempel, som en del av sina XML-standarder, släppte CSIO en telematikdatastandard i januari 2014 för att underlätta processen att överföra kördata från en försäkringskunds fordon till ett försäkringsbolag. CSIO arbetade tillsammans med den amerikanska försäkringsstandardorganisationen ACORD på telematikinitiativet.
När det gäller initiativet för elektroniska signaturer utvecklade och publicerade CSIO sommaren 2014 eSignatures Vendor Dashboard, en resurs för försäkringsmäklare för att hjälpa dem att söka efter och välja en mjukvarulösning för e-signaturer.
CSIO har kampanjat för antagandet av Transport Layer Security (TLS) bland mäklare och försäkringsbolag i den kanadensiska fastighets- och skadeförsäkringsbranschen. 2014 släppte CSIO sin TLS-diagram som visar att över 1 200 medlemsmäklare över hela Kanada använder TLS.
CSIO har främjat konceptet med papperslösa kontor till kanadensiska mäklarhus. Den utvecklade datastandarden eDocs för att hjälpa mäklare och försäkringsbolag att övergå från utskrift och postning av pappersdokument. Olika företag inom den kanadensiska försäkringsbranschen stödjer och har antagit CSIO eDocs-standarden för att göra deras arbetsflöden mer papperslösa.
CSIO arbetar för att stärka marknadsandelar för det oberoende försäkringsagentnätverket i Kanada. Dess medlemmar består av alla provinsiella mäklarföreningar i Kanada, inklusive Insurance Brokers Association of Ontario (IBAO).
Historia
CSIO startade 1981 som en ideell organisation inriktad på att bygga effektivitet på den kanadensiska fastighets- och skadeförsäkringsmarknaden. Dess initiala fokus var att standardisera de många proprietära formulär och datorsystem som används bland mäklare och försäkringsbolag för deras kommunikation.
1997 byggde organisationen CSIOnet för att överföra data mellan försäkringsbranschens handelspartner som mäklare och försäkringsbolag. Detta nätverk fungerar fortfarande som den kanadensiska skadeförsäkringsbranschens primära nätverk för distribution av EDI- försäkringsdata.
1999 initierade CSIO ett projekt för att skapa en onlineportal baserad på SEMCI- teknik, som möjliggör enkel inloggning för mäklare och realtidstransaktioner mellan mäklare och försäkringsgivare. Portalprojektet övergavs till slut 2006, efter att branschen spenderat cirka 15 miljoner dollar på utvecklingsarbetet.
Under 2012, efter att mäklare i branschen indikerade en stark preferens för standardiserade framför egenutvecklade teknologilösningar, släppte CSIO sin XML eDocs-datastandard för att leverera arbetsflödeseffektivitet för mäklare.
I juni 2017 tillkännagav CSIO planer på att utveckla en branschomfattande lösning för att leverera elektroniskt bevis på bilförsäkring till konsumenter. Lösningen, kallad My Proof of Insurance, lanserades formellt i februari 2018, tillgänglig för alla medlemmar utan extra kostnad.