Alamo Rent a Car

Alamo Rent a Car
Industri Biluthyrning
Grundad 1974 ; 49 år sedan ( 1974 ) i Orlando, Florida
Huvudkontor ,
Förenta staterna
Nyckelpersoner
Förälder Företagsinnehav
Hemsida alamo .com
Alamo flygplatstransfer delas med National Car Rental , Detroit Metro Airport

Alamo Rent a Car är en hyrbilsbyrå baserad i Clayton, Missouri, USA. Företaget har filialer i Nordamerika, Sydamerika, Afrika, Europa, Asien, Australien och Oceanien . Alamo ägs av Enterprise Holdings , tillsammans med andra byråer, inklusive Enterprise Rent-A-Car och National Car Rental . Alamo vänder sig vanligtvis till budgetmedvetna fritidsresenärer och är den största hyrbilsleverantören för internationella resenärer som besöker Nordamerika.

Historia

Alamo grundades i Florida 1974. 1996 förvärvades Alamo av Republic Industries (senare omdöpt till AutoNation ). AutoNation delade ut sina biluthyrningsfastigheter som ANC Rental 2000. ANC ansökte om konkurs ett år senare; dess fastigheter såldes till Vanguard Automotive Group (kontrollerad av Cerberus Capital Management ) 2003. 2005 introducerade Alamo ett online-incheckningssystem som gjorde det möjligt för kunder att skicka in registreringsinformation före ankomst för att kringgå diskincheckning. 2007 förvärvades Alamos moderbolag Vanguard av Enterprise Holdings , operatör för det största hyrbilsföretaget i Nordamerika, som driver varumärkena Alamo Rent A Car, Enterprise Rent-A-Car och National Car Rental .

Klagomål och kritik

Alamo Rent a Car har kritiserats för att inte ge tillräcklig tillgång till/från terminalbyggnader till hyrbilsplats för rullstolsanvändare; enligt USA:s justitiedepartementet var Alamo föremål för många sådana klagomål; Alamo nådde en uppgörelse med regeringen angående klagomålen från justitiedepartementet. Det fanns ett reportage i The Washington Post om problem med kunder som lämnar tillbaka bilar efter öppettider; i ett fall returnerade en kund en oskadad bil efter timmar, men Alamo hävdade att den hade varit bakre änden och krävde ytterligare $785. Alamo lade ner kravet efter att hyresgästen hotat att ställa dem inför domstol. En rapport i The Denver Post beskrev en insnöad passagerare som debiterades $950 per dag av Alamo runt jultid i ett fall av uppenbar prissänkning . En rapport i USA Today antydde att ökningar av hyrbilspriserna, som var i genomsnitt 4 % 2013, ledde till att många hyrbilsanvändare bytte till att ta taxi istället. Två grupper för att främja bilsäkerhet begärde Federal Trade Commission för att hindra Enterprise Holdings, Alamos moderbolag, från att hyra ut återkallade fordon som inte hade åtgärdats. Alamo kritiserades i The New York Times för att inte ha lämnat information om försäkringspriser för sina hyrbilar på sin hemsida.

externa länkar