3 st

I det traditionella telefonisammanhanget tillåter tredje parts samtalskontroll en enhet (som vi kallar controllern ) att upprätta och hantera en kommunikationsrelation eller telefonsamtal mellan två eller flera andra parter. Tredjepartssamtalskontroll (kallad 3pcc) används ofta för operatörstjänster (där en operatör skapar ett samtal som kopplar samman två deltagare) och konferenser.

På samma sätt är många SIP- tjänster möjliga genom tredje parts samtalskontroll. Dessa inkluderar de traditionella på PSTN , men också nya som klicka för att ringa upp . Klicka för att ringa upp låter en användare klicka på en webbsida för att prata med en kundtjänstrepresentant. Webbservern skapar sedan ett samtal mellan användaren och en kundtjänstrepresentant. Samtalet kan vara mellan två telefoner, en telefon och en IP-värd, eller två IP-värdar.

Anropskontroll från tredje part är möjlig med endast de mekanismer som specificeras i RFC 3725 . Faktum är att många olika samtalsflöden är möjliga, som var och en kommer att fungera med SIP-kompatibla användaragenter. Det finns dock fördelar och nackdelar med vart och ett av dessa flöden. Användningen av samtalskontroll från tredje part blir också mer komplex när aspekter av samtalet använder SIP-tillägg eller valfria funktioner i SIP. I synnerhet är användningen av RFC 3312 (används för koppling av signalering till resursreservation) med samtalskontroll från tredje part icke-trivial, och diskuteras i avsnitt 9 i RFC 3725. På liknande sätt är användningen av tidiga media (där sessionsdata är utbytt innan samtalet accepteras) med tredje parts samtalskontroll är inte trivialt; båda anger hur användaragenter genererar och svarar på SDP , och det är inte klart hur man gör båda samtidigt. Detta diskuteras vidare i avsnitt 8.

Third Party Call Control är perfekt lämpad för leverans av 9-1-1-samtal i en nästa generations 9-1-1- miljö. Det möjliggör återanslutning av mediaströmmen till en alternativ slutpunkt om den ursprungliga destinationsändpunkten blir otillgänglig utan att det ursprungliga nödsamtalet avbryts (som har en separat mediaström till 3PCC-servern). Dessutom minimerar det bandbreddskraven mellan 3PCC-servern och nödsamtalshanteringens slutpunkt eftersom alla blandade media använder samma RTP-ström. Slutligen förlitar den sig inte på en destinationsslutpunkt för tillförlitlighet från början utan snarare på ett mer robust centraliserat datacenter med flera redundant utplacerade servrar.

Se även

externa länkar

RFC 3261 — SIP: Session Initiation Protocol
RFC 3312 — Integration av resurshantering och SIP (Session Initiation Protocol)
RFC 3725 — Best Current Practices for Third Party Call Control (3pcc) i Session Initiation Protocol (SIP)
RFC 4032 — Uppdatering av Session Initiation Protocol (SIP) Preconditions Framework