Spel för öldistribution
 Ett exempel på spelare vid en spelplan.
| |
| Spelare | Flera lag med minst 4 spelare |
|---|---|
| Inställningstid | 10–20 minuter |
| Speltid | 60–90 minuter; ytterligare 60–90 minuter för debriefing |
| Chans | Ingen |
| Kompetens | Rekommenderas för doktorander, medlemmar av företagsledningen |
Öldistributionsspelet (även känt som ölspelet ) är ett pedagogiskt spel som används för att uppleva typiska koordinationsproblem i en försörjningskedja. Det speglar en rollspelssimulering där flera deltagare leker med varandra. Spelet representerar en försörjningskedja med en okoordinerad process där problem uppstår på grund av bristande informationsdelning. Det här spelet beskriver vikten av informationsdelning, hantering av försörjningskedjan och samarbete genom hela en försörjningskedja . På grund av brist på information har leverantörer, tillverkare, säljare och kunder ofta en ofullständig förståelse för vad den verkliga efterfrågan på en order är. Den mest intressanta delen av spelet är att varje grupp inte har kontroll över en annan del av försörjningskedjan. Därför har varje grupp endast betydande kontroll över sin egen del av försörjningskedjan. Varje grupp kan i hög grad påverka hela leveranskedjan genom att beställa för mycket eller för lite, vilket kan leda till en bullwhip-effekt . Därför beror ordningsställningen för en grupp också i hög grad på de andra gruppernas beslut.
Historia
Ölspelet uppfanns av Jay Wright Forrester vid MIT Sloan School of Management 1960. Ölspelet var ett resultat av hans arbete med systemdynamik .
Regler
I ölspelet skapar deltagarna en leveranskedja i fyra steg. Uppgiften är att producera och leverera enheter öl: fabriken producerar, och de andra tre stegen levererar ölenheterna tills den når kunden i nedströmsänden av kedjan. Målet med spelet är att möta kundernas efterfrågan med minimala utgifter för restorder och lager.
Spelet spelas i 24 omgångar och i varje omgång av spelet måste följande fyra steg utföras:
- Kontrollera leveranser: Hur många enheter öl levereras till spelaren från grossisten.
- Kontrollera beställningar: Hur många enheter kunden har beställt.
- Leverera öl: Leverera så mycket öl som en spelare kan för att tillfredsställa efterfrågan (i det här spelet utförs steget automatiskt).
- Ta beställningsbeslut: Bestäm hur många enheter som behövs för att beställa för att behålla lager.
Som tidigare nämnts finns det fyra steg, tillverkare, distributör, leverantör, återförsäljare, med en två veckors kommunikationsgap av beställningar mot uppströms och en två veckors försörjningskedja för produkten mot nedströms. Det finns en en-poängskostnad för att hålla överskottslager och en en-poängskostnad för eventuell eftersläpning (gammal orderstock + order - nuvarande lager). I brädspelsversionen kan spelare inte se något annat än det som kommuniceras till dem genom papperslappar med siffror skrivna på dem, vilket betyder order eller produkt. Återförsäljaren drar från en kortlek för vad kunden efterfrågar och tillverkaren lägger en beställning som i sin tur blir produkt på fyra veckor.
Spelare ser frenetiskt på varandra i sin försörjningskedja och försöker ta reda på var saker går fel. Teamet eller leverantörskedjan som uppnår de lägsta totalkostnaderna vinner. I slutet av debriefingen förklaras det att dessa känslor är vanliga och att reaktioner baserade på dessa känslor inom försörjningskedjor skapar bullwhip-effekten . Spelet illustrerar på ett övertygande sätt effekterna av dålig systemförståelse och dålig kommunikation för även en relativt enkel och idealiserad leveranskedja. Även om spelare ofta tar upp bristen på perfekt information om kundorder som en primär orsak till deras dåliga lagprestationer i spelet, visar analys av minsta möjliga poäng med den optimala strategin under olika förhållanden ett förväntat värde på perfekt information på 0 för standardspel och simuleringar som inkluderade att ge spelarna perfekt information visade fortfarande dåliga lagprestationer.
Försörjningskedjan
En leveranskedja är ett nätverk mellan ett företag och dess leverantörer för att producera och distribuera en specifik produkt till den slutliga köparen. Detta nätverk inkluderar olika aktiviteter, personer, enheter, information och resurser. Försörjningskedjan representerar också de steg som krävs för att få produkten eller tjänsten från sitt ursprungliga tillstånd till kunden. Försörjningskedjor utvecklas av företag så att de kan minska sina kostnader och förbli konkurrenskraftiga i affärslandskapet. Det är viktigt att förstå hur man hanterar försörjningskedjan på rätt sätt. Supply chain management (SCM) är hanteringen av flödet av varor och tjänster och inkluderar alla processer som omvandlar råvaror till slutprodukter. Det involverar aktiv effektivisering av ett företags verksamhet på utbudssidan för att maximera kundvärdet och få en konkurrensfördel på marknaden. SCM representerar en strävan från leverantörer att utveckla och implementera försörjningskedjor som är så effektiva och ekonomiska som möjligt. Försörjningskedjor omfattar allt från produktion till produktutveckling till de informationssystem som behövs för att styra dessa företag.
Vanligtvis försöker SCM centralt styra eller länka produktion, leverans och distribution av en produkt. Genom att hantera försörjningskedjan kan företag minska överskottskostnaderna och leverera produkter till konsumenten snabbare. Detta görs genom att hålla strängare kontroll över interna lager, intern produktion, distribution, försäljning och lager hos företagsleverantörer. SCM bygger på idén att nästan varje produkt som kommer till marknaden är resultatet av ansträngningar från olika organisationer som utgör en försörjningskedja. Även om försörjningskedjor har funnits i evigheter, har de flesta företag först nyligen uppmärksammat dem som ett mervärde till deras verksamhet.
Bullwhip effekt
Bullwhip -effekten (eller whiplash- eller whipsaw-effekten) är ett välkänt symptom på koordinationsproblem i traditionella leveranskedjor. Det hänvisar till den roll som periodiska orderbelopp spelar när man rör sig uppströms i leveranskedjan mot produktionsslutet. Även när efterfrågan är stabil tenderar små variationer i den efterfrågan, i detaljhandeln, att dramatiskt förstärka sig själva uppströms genom leveranskedjan. Den resulterande effekten är att orderbeloppen blir mycket oregelbundna. Mycket hög ena veckan, och sedan noll nästa. Termen myntades först runt 1990 när Procter & Gamble uppfattade oberäkneliga och förstärkta beställningsmönster i sin leveranskedja för spädbarnsblöjor. Som en konsekvens av bullwhip-effekten uppstår en rad ineffektiviteter i hela försörjningskedjan:
- höga (säkerhets)lagernivåer
- dålig kundservicenivå
- dåligt kapacitetsutnyttjande
- förvärrade problem med efterfrågeprognoser
- i slutändan höga kostnader och låga nivåer av förtroende mellan företag
Även om effekten inte är ny, är den fortfarande ett aktuellt och pressande problem i moderna leveranskedjor. I allmänhet är orsakerna till bullwhip-effekten:
- Orderbatchning: Händer när varje medlem i kedjan beställer fler kvantiteter än de behöver, vilket gör att de ursprungliga kvantiteterna efterfrågas.
- Prisfluktuationer: Särskilda rabatter och kostnadsförändringar kan få köpare att dra fördel, vilket resulterar i oregelbunden produktion och snedvriden efterfrågan.
- Missbruk av efterfrågeinformation: När tidigare efterfrågeinformation för nya uppskattningar inte tar hänsyn till fluktuationer.
- Brist på kommunikation: Detta kan leda till begränsningar när processer inte drivs effektivt, detta händer vanligtvis när organisationer identifierar produktefterfrågan olika inom olika länkar i försörjningskedjan.
- Fri returpolicy: Kunder kan överdriva krav på grund av brist, om kunder inte kan returnera varor, kommer återförsäljare att fortsätta att överdriva sina behov, annullera beställningar och orsaka överskott av produkter eller material.
Typer
Det finns flera alternativ för hur man spelar ölspelet. De olika tillvägagångssätten förklaras mer i detalj nedan.
Traditionellt brädspel
Den traditionella versionen av ölspelet är ett fysiskt brädspel där människor måste flytta faktiska föremål. Polletterna på brädspelet representerar beställningar och lager i en försörjningskedja. Den största nackdelen är att den här typen av ölspel tar mycket mer tid än mjukvaruversionen. Dessutom är det ganska komplicerat att spela det eftersom människor behöver fysiska föremål som representerar inventeringen på brädet. Dessutom är lagernivåerna för andra steg i försörjningskedjan transparenta och är därför ganska svåra att uppskatta.
Tabellversion
Denna version av ölspelet introducerades av universitetet i Klagenfurt . Spelet kan spelas med hjälp av papperslappar där spelarna måste skriva siffror ovanpå. Den här typen av spel är ett mer pragmatiskt tillvägagångssätt för att flytta order och lager i leveranskedjan. Dessutom finns det en person med rollen som bokföringsperson som håller koll på allt som händer.
Anpassad
Den anpassade bordsversionen är en utökad version av bordsversionen där bokhållaren elimineras för att uppnå ett mer okomplicerat spel. För att spela detta spel behövs ett kalkylblad och en bärbar dator på varje bord. De bärbara datorerna används för folks lekblad, vilket eliminerar riskerna för felberäkning av lagernivåer.
programvara
Mjukvaruversionen av ölspelet är en online-strategi. Detta tillvägagångssätt kan antingen användas som en simuleringsdemonstration för en spelare eller som en simuleringsdemonstration för flera spelare.
Vidare läsning
- Senge, Peter M. (1990). Den femte disciplinen: Den lärande organisationens konst och praktik . New York: Valuta Doubleday. 423 sid.
- Thompson, Kimberly M.; Badizadegan, Nima D. (2015). "Värdera information i komplexa system: En integrerad analytisk metod för att uppnå optimal prestanda i öldistributionsspelet" . IEEE Access . 3 : 2677-2686. doi : 10.1109/ACCESS.2015.2505730 . ISSN 2169-3536 .